◆ORIGO chứng nhận quốc tế ◆
◆Sanwei International
Certification Ltd◆
Email.:salestw.origo@gmail.com
Chất lượng dịch vụ : Chuyên nghiệp, công bằng và công chính
Thái độ làm việc.: chính trực, nghiêm ngặt, tận tình
" Sách hướng dẫn cải tiến chất lượng hệ thống
quản lý " là tên của tiêu chuẩn, làm nổi
bật những khát vọng và mục tiêu nhắm vào việc theo đuổi sự xuất sắc trong hoạt động kinh doanh và sự cống hiến để cung cấp hướng dẫn kỹ thuật đầy đủ cho công tác quản lý cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức của
mình.
Vai trò và tác dụng của tiêu chuẩn
ISO9004,trong lời dẫn đầu của tiêu chuẩn có nói: “Cấu trúc hoặc văn bản thống nhất hệ thống quản
lý sản xuất không phải mục tiêu của tiêu chuẩn này.”
Sử dụng tiêu chuẩn ISO9004 bởi mục đích của tổ chức là để cải thiện hiệu suất tổng thể và năng lực, để đạt được một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả và hiệu suất,
truy cập để mở cửa thị trường và nâng
cao sức cạnh tranh kinh doanh; chi phí sáng tạo sẽ giảm đi và lợi nhuận tăng lên.
Hiện tại có hơn 150 quốc gia và khu vực trên thế giới đang thực hiện hệ thống chứng
nhận ISO9000, ước tính rằng không ít hơn 400.000 tổ chức cho đến nay đã có được chứng nhận hệ thống chất
lượng ISO9000.
Tuy nhiên, nhận được chứng nhận không có nghĩa là hệ thống quản lý chất
lượng của tổ chức đang ở trong tình trạng hoàn
hảo. Thành thật mà nói, điều này chỉ phù hợp với các yêu cầu cơ bản của quản lý chất lượng quốc tế.
Do đó, tổ chức không được tự cao hoặc tự mãn, càng
không được giữ mãi một tư tưởng mà không tiến hành thay đổi suy nghĩ, dừng lại ở cấp cơ bản của hệ thống quản
lý chất lượng.
Để thích ứng với việc cải tiến
liên tục về hiệu suất và năng lực chung của tổ chức, cần xây dựng và cung cấp các tiêu chuẩn hướng dẫn
để cải tiến hơn nữa hệ thống
quản lý chất lượng. ISO9004 tiêu chuẩn ban hành để đáp ứng nhu cầu của quá trình phát triển quản lý chất lượng.
Các chuyên gia ISO / TC176 chỉ ra rằng các tổ chức thuộc mọi quy mô và loại phải
cải thiện hoạt động của mình theo đuổi sự xuất sắc.
ISO9004 sẽ giúp
các tổ chức hiểu rõ hơn, thực
hiện, đánh giá và khuôn khổ hợp lý hệ thống quản lý chất lượng
hiệu quả thì sẽ cung cấp kỹ thuật; và các tổ chức tiến hành TQM và cạnh tranh
giải thưởng quản lý chất lượng các cấp tạo nên điều kiện tốt, ISO9004 vô ý là cầu nối nghiệp vụ cho chất lượng, vượt qua tiêu chuẩn cao của ISO9001.
---------------------------------------------------------------------------------------------
As a naming of this standard, the Guide to Performance
Improvement of Quality Management System highlights its desire and goal of
pursuing outstanding business performance and provides full guidance on
management techniques for improving the quality management system of the
organization.
The role and status of the ISO9004 standard is stated in the introduction to
the standard as follows: "It is not the purpose of this standard to
harmonize the structure or documentation of a quality management system.
The purpose of using the ISO9004 standard is to achieve effective and efficient
quality management through the improvement of the overall performance and
capabilities of the organization, as well as the development of business
operations and enhancement of market competitiveness; and the creation of a new
record of cost reduction and profit growth.
Given that there are currently more than 150 countries and regions in the
world implementing the ISO9000 certification system, it is estimated that no
fewer than 400,000 organizations have so far obtained the ISO9000 quality
system certification.
However, getting a certification does not mean that the organization's quality
management system is in perfect condition. To be honest, this is only just in
line with the basic requirements of international quality management.
Therefore, the organization does not have the qualifications to be ambitious or
complacent, but can not think that it can be built once and for all. It is
willing to stay in the initial stage of the quality management system.
In order to adapt to the continuous improvement of the overall performance and
ability of the organization, it is necessary to formulate and provide guiding
standards for further improvement of the quality management system. ISO9004
standard promulgated to meet the needs of the development process of quality
management.
ISO / TC176 experts point out that organizations of all sizes and types must
improve their performance in pursuit of excellence.
ISO9004 will provide technical support for these organizations to better
understand, implement and evaluate their products and to construct a sound and
effective quality management system. It will also create favorable conditions
for the organization to promote TQM and create quality management awards at all
levels. ISO9004 is undoubtedly a Bridge to the glorious quality of performance,
beyond the high standards of ISO9001.
---------------------------------------------------------------------------------------------
《質量管理體系業績改進指南》作為該標準的命名,突出其旨在追求卓越的經營業績的願望和目標,竭誠為組織的質量管理體系改進提供充分的管理技術方面的指導。
ISO9004標準的作用和地位,在該標準的引言中作瞭如下的明示:“統一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。
使用ISO9004標準的宗旨是通過組織總體業績和能力的提高,以實現有效和高效的質量管理,並獲得經營業務的開拓和市場競爭能力的提高;創造成本降低和利潤增長的新紀錄。
鑒於目前世界上已有150多個國家和地區實施ISO9000認證制度,估計至今已獲得ISO9000質量體系認證證書的組織不會少於40萬家。
然而,取得認證證書並不意味著組織的質量管理體系已達完美狀況。說句實話,這不過是僅僅符合了國際上質量管理的基本要求。因此組織根本沒有資格為此志高氣昂或沾沾自喜,更不能以為可以一勞永逸而不思上進,甘心停留在質量管理體系的初級階段上。
為了適應持續改進組織的總體業績和能力,需要制訂和提供進一步完善質量管理體系的指導性標準。ISO9004標準的頒佈,適應了質量管理髮展進程的需要。
ISO/TC176的專家們指出,各種規模、類型的組織為了追求卓越,都必須進行績效的改進。
ISO9004將為這些組織更好地理解、實施和進行評價以及構架合理、有效的質量管理體系提供技術支援;併為組織推行TQM和爭創各級質量管理獎創造良好的條件,ISO9004無疑是一座通向質量光輝業績的橋梁,超越ISO9001的高標準。